Att kommunicera på Giraff- och Vargspråk

Non Violent Communication (NVC) som även kallas för giraffspråk är en kommunikationsmetod utvecklad av Dr. Marshall Rosenberg på 1970-talet. Giraffspråket handlar om att kunna utrycka sina känslor, önskemål och behov i samtal med andra även när villkoren för detta är svåra. Har du någon gång känt dig oförstådd och tänkt på hur du kunde uttrycka dig bättre i kommunikation? Eller har du kanske haft den känslan att man pratar förbi varann? Missförstånd uppstår mer än man tror och märker.

Rosenberg är av den åsikten att man lyckas bättre undvika missförstånd och förmedla det man tänker genom att man aktivt i samtal med andra lägger fokus på vad man ser, känner och vill, istället för att man reagerar av vana. Samtidigt innebär det att man är uppmärksam för den andras känslor, önskemål och behov. Målet med denna empatiska kontakt är att förmedla ärlighet och respekt samtidigt som man själv blir medveten om sina egna och andras känslor och behov.

De fyra stegen i giraffspråk:

1. Iakttagelse – då man istället för att bedöma någon/något fokuserar på det man observerar. Ord som innehåller värderingar som t.ex. alltid, aldrig, för mycket och för litet, bör undvikas.

2. Känsla – då man frågar sig hur man känner sig just i den situationen.

3. Behov – då man utan att ställa krav på den andra uttrycker sina behov.

4. Begäran – då man berättar vad man önskar i konkret handling.

Som många andra saker i livet så är giraffspråket inte lätt. Det krävs självsäkerhet och trygghet för att kunna sortera känslor, tankar och värderingar i samtal. Därtill krävs det mod för att våga ge och ta emot ens egna och andras känslor, önskemål och behov.  

Men vad har egentligen giraffer med saken att göra? Giraffen är vald att symbolisera denna empatiska kontakt p.g.a. att den är det landdjur som har det största hjärtat. Dessutom ligger dens hjärta och hjärna långt borta från varann. Giraffer är kraftfulla och agerar inte impulsivt. 

Motsatsen till giraffspråk är vargspråk där man dömer, generaliserar, kritiserar och kräver. Varför just vargen? Vargen rör sig snabbt och skapar ofta en hotfull situation. Den attackerar och använder aggression som försvar. Då man talar vargspråk är man inte villig att lyssna. Man lägger skulden på andra och tar inte ansvar. Då är man inte öppen för vad man egentligen känner. I vargspråk kan man ofta höra antaganden om att man själv hamnar göra allt, att ens egen sanning är den rätta eller att det är andras fel att man mår dåligt. 

  

Rosenberg framhäver att det inte finns något sådant som giraff- och vargmänniskor, utan att vi alla bär inom oss både giraffen och vargen. Genom att översätta dessa kommunikationsmönster till djurfigurer gör Rosenberg det enklare för en att identifiera sig med sin inre empatiska giraff och mindre empatiska varg.  

 

Bilden är hämtad 2.8.2013 från http://www.fanpop.com/clubs/animals/images/13129558/title/giraffe-wallpaper  

Hanni Erkkilä

Den inre rösten

Vi har alla positiva och negativa inre samtal. Det gäller att vara lyhörd och lyssna på den. Den inre rösten kan vara betydande för den du är. Ifall du har en positiv bild av dig själv och en inre röst som säger att ”du klarar det”, ”det lönar sig att försöka” och ”du duger som du är” - då klarar du dig sannolikt ofta bättre än de som ständigt har inom sig en negativt kritisk röst.

Det har mycket att göra med hur du accepterar dig själv. En god självkänsla och ett gott självförtroende bottnar i din förmåga att lita på din duglighet, talang, ditt kunnande, din skicklighet, din begåvning, fallenhet, anlag, ork, kraft, styrka, energi, kapacitet, prestanda, talang… Det hur du litar på dina resurser är avgörande för hur du fungerar.



Vi vill alla förbättra vårt beteende, utvecklas och försöka bli bättre människor.



Men, det hur du ser på dig själv och det du gör, är av stor betydelse. Du kanske upplever att du aldrig riktigt räcker till och då kan det bero på att du ständigt jämför dig med andra och lyssnar på din kritiska inre röst. Kanske du totalt utestänger den positiva rösten? Kanske du har svårt att ge dig själv erkännande för det du gjort även om många uppskattat och berömt det? Din inre röst kanske klagar och säger att du ändå inte duger? Du ger dig själv inte en chans att lyckas?



Kanske är du själv ditt eget hinder?

Vi reagerar alla på inre och andras yttre positiva reaktioner. Genom att få beröm och positiv feedback för något du gör/gjort från t.ex. dina föräldrar kan få dig att må bra. När du får mera beröm av flera känns det ännu bättre. Då kan det lätt leda till att du gör saker av yttre prestationskrav utan att det passionerat kommer inifrån dig.


Vad behövs för att du skall fyllas med en tillräcklig mängd glädje eller få dig att känna att det är OK att ”vara dig själv”? Du kanske har för höga krav på/ en för hög nivå av ”hurudan du borde vara” att du har svårt att uppnå dina yttre krav och känner av en ständig besvikelse?


När du väl lär dig godkänna dig ”som dig själv” som sådan och dessutom (!) också tolerera alla dina svagheter, kan du ha lättare att med glädje och glöd bli bättre på de områden som du innerst inne önskar förkovra dig i. Då tänker du mindre på vad andra tycker och tänker. Då kanske din inre kritiska röst tystnar och du också plötsligt lägger märke till att du jämför dig mindre och mindre med andra och deras prestationer.

Det är då du förverkligar dig själv. 
Det innebär att du accepterar ”din negativa, klagande inre röst” och låter dig vara den du är ”som dig själv”. Kanske betyder det i ditt fall att acceptera att du har för höga krav, aldrig tycker du är tillräckligt bra i en hobby, jobbar mot för höga krav och för hårt, har utseendefixering, skall vara bra (kanske bäst?) på allt…



Acceptera med stolthet att du inte accepterar dig själv som den du är:
 Det är då du utvecklas som den du är.


Camilla Laine


P.S. Julimånad har Krisjouren för ungas blogg sommarpaus, men du kommer ju ihåg att vi dejourerar hela sommaren.


Glad sommar!

Midsommarstämningar

Med detta foto vill vi på Krisjouren för unga önska alla en riktigt trevlig midsommar!

Carmela Lindroos